Analista de cobranzas
URBANITY GROUP S.A.C. · Lima
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Gestionar la recuperación de cartera vencida mediante contacto directo con clientes, garantizando el cumplimiento de metas de cobranza dentro de los plazos establecidos. El puesto ofrece un sueldo de S/1800 a S/2000. Se valora la proactividad, rapidez en la ejecución, responsabilidad, puntualidad y orientación a resultados.
Responsabilidades principales
- Gestionar la cartera de clientes morosos asignada (llamadas, mensajes, visitas según corresponda).
- Negociar planes de pago y acuerdos de cobranza.
- Dar seguimiento oportuno a compromisos de pago.
- Registrar y reportar el estado de cada gestión en el sistema.
- Cumplir metas mensuales de recuperación.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 1‑2 años en cobranza (call center, financiera, retail, servicios, etc.).
- Educación secundaria completa o estudios técnicos/universitarios.
- Manejo de herramientas ofimáticas básico‑intermedio (Excel, sistemas de gestión/CRM).
- Buena redacción y comunicación verbal.
Habilidades requeridas
- Excel.
- CRM.
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