Asesor ATC Cross Entel – Atención de llamadas entrantes

Acerca del puesto

Buscamos Teleoperador ATC para atender llamadas entrantes de usuarios de Entel (pre y postpago). La posición es presencial en Santa Anita y ofrece ingreso directo a planilla completa.

Responsabilidades principales

• Brindar asesoría y soluciones a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel.
• Orientar a usuarios que deseen dar de baja sus servicios.
• Cerrar la venta sugerida al término de la atención.

Perfil requerido

• Secundaria completa y mínimo 18 años.
• Primera experiencia laboral en call center, con capacitación incluida.
• Manejo básico de PC.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en Santa Anita (Centro Empresarial Av. Nicolás Ayllón 2941).

Habilidades requeridas

• Manejo básico de PC.
• Uso de equipos de call center (headset, cámara).

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo S/1,130 mensuales.
• Bono movilidad S/200, bono bienvenida S/100 y bono permanencia S/100 (a partir del 3er mes).
• Variable mensual entre S/200 y S/250.
• Ingreso directo a planilla completa (CTS, gratificaciones, asignación familiar, línea de carrera).
• Comisiones ilimitadas y línea de carrera disponible desde el 3er mes.
• Descuentos y convenios corporativos en educación, salud y otros.