Asesor Call Center Retenciones – Remoto (Semi y Full time)

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor de Call Center especializado en retenciones para trabajar de forma remota, con modalidad semi‑full time. Formarás parte de una empresa líder en servicios inbound y outbound del sector de telecomunicaciones, con más de diez años en el mercado.

Responsabilidades principales

• Contactar a clientes postpago para fidelizarlos y retenerlos.
• Presentar los beneficios de la oferta del operador y cerrar ventas de renovación, planes fijos o cambios de plan.
• Gestionar llamadas dentro de los horarios rotativos asignados.
• Participar en capacitaciones pagas y aplicar los conocimientos adquiridos.

Perfil requerido

• Experiencia comprobada en call center, ventas, retenciones o atención al cliente.
• Educación mínima secundaria completa; estudios técnicos o universitarios en curso o finalizados son valorados.
• Conocimientos de Microsoft Office a nivel de usuario.

Habilidades requeridas

• Orientación al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad de negociación.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico mensual S/1130 (S/800 en modalidad semi).
• Bono de permanencia de S/200.
• Comisiones ilimitadas.
• Capacitaciones cortas y pagas.
• Línea de carrera a partir del tercer mes de gestión.
• Horarios rotativos con opción full time o semi‑full time.