Asesor de Atención al Cliente – Contact Center
HERMES Perú · Chorrillos
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Asistente de Contact Center para laborar en nuestra planta de Chorrillos, encargado de atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera profesional y cordial.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera profesional y cordial.
- Resolver consultas, incidencias y reclamos, ofreciendo soluciones oportunas.
- Registrar todas las interacciones con los clientes en el sistema correspondiente.
Perfil requerido
- Educación superior técnica o universitaria.
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente en call center o atención al público.
- Conocimiento en Microsoft.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Residir en Chorrillos o aledaños.
Lo que ofrecemos
- Ingreso a planillas con todos los beneficios de ley.
- Pagos quincenales.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Beneficios adicionales por ser personal de Hermes.
- Remuneración S/ 1,230.00 + Bono de productividad S/300 + Asignación familiar en caso tengas hijos menores de edad.
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