Asesor de Atención al Cliente – Trabajo desde Casa, Full time o Semi full

Acerca del puesto

Buscamos asesores de atención al cliente para trabajar desde casa, con la posibilidad de elegir horarios full time o semi full. El puesto está disponible para residentes de Lima y provincia, y permite laborar de lunes a domingo con descansos rotativos.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y requerimientos de clientes a través de canales telefónicos y digitales.
• Gestionar reclamos, brindar soluciones y garantizar la satisfacción del cliente.
• Registrar interacciones en los sistemas internos siguiendo los procedimientos establecidos.
• Cumplir con los indicadores de calidad y productividad asignados.

Perfil requerido

• Residencia en Lima o provincia.
• Disponibilidad para trabajar en horarios full time o semi full, incluyendo fines de semana.
• Excelente comunicación verbal y escrita en español.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.

Habilidades requeridas

• Uso básico de computadoras y herramientas de oficina.
• Manejo de plataformas de atención al cliente o CRM (cuando se indique).

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo y planilla completa.
• Comisiones ilimitadas.
• Bonos de movilidad, asistencia perfecta, permanencia y referidos.
• Capacitaciones cortas y remuneradas.