Asesor de Atención al Cliente – Turno mañana

Acerca del puesto

Buscamos asesores de atención al cliente para brindar soporte técnico a usuarios de telefonía móvil. El trabajo se desarrolla en turno mañana, con horarios flexibles dentro del rango indicado. Es una posición presencial en la sede de Piura, con capacitación inicial de seis días.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y consultas de clientes relacionadas con averías de servicios móviles.
• Realizar diagnóstico rápido de los problemas y proponer soluciones adecuadas.
• Registrar y dar seguimiento a los casos en el sistema interno.
• Colaborar con el equipo técnico para escalar incidentes complejos.

Perfil requerido

• Edad mínima de 18 años.
• Educación secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con día de descanso rotativo.
• Actitud proactiva y ganas de aprender.

Habilidades requeridas

• Excelente nivel de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para manejar herramientas de atención al cliente.
• Orientación al detalle y resolución de problemas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico de S/ 1,130 mensuales.
• Bonos por indicadores, permanencia y formación.
• Comisiones ilimitadas.
• Planilla completa desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Capacitaciones pagas y oportunidades de crecimiento.