Asesor de Atención al Cliente – Turno Tarde, Sueldo Fijo S/.1900

Acerca del puesto

Únete al equipo de Entel Connect Center como Asesor de Atención al Cliente. Brindarás soporte a través de chat y canales digitales, trabajando en un entorno dinámico y con oportunidades de desarrollo.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes vía chat y redes sociales, resolviendo consultas y reclamos.
• Proveer soporte bilingüe cuando sea necesario, siguiendo los protocolos de la empresa.
• Participar en capacitaciones presenciales y aplicar los conocimientos adquiridos en la gestión diaria.
• Cumplir con la jornada de 48 horas semanales, incluyendo el refrigerio.

Perfil requerido

• Al menos 6 meses de experiencia en redes sociales o back office de call center.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en horario de 11:00 am a 11:00 pm.
• Capacidad para desempeñarse en turnos rotativos y bajo presión.

Habilidades requeridas

• Uso de plataformas de chat y redes sociales.
• Comunicación clara y efectiva en español.
• Orientación al cliente y resolución de problemas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo de S/.1900 mensuales.
• Planilla completa con beneficios de ley (vacaciones, CTS, gratificaciones, etc.).
• Descuentos en la línea Entel y en diversas marcas.
• Oportunidades de desarrollo y línea de carrera.