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Asesor de Back Office – SKY (Turno AM)
EntelConnect · San Juan de Lurigancho
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Únete al equipo de ECC como Asesor de Back Office para SKY, trabajando de manera presencial en canales escritos. Brindarás soporte a los clientes en sus consultas y requerimientos, garantizando una atención de calidad.
Responsabilidades principales
- Ayudar a los clientes con dudas y consultas sobre facturación, boletas y otros temas.
- Atender los requerimientos siguiendo los protocolos y procedimientos establecidos.
- Gestionar la atención a través de canales escritos de forma presencial.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 5 meses en call center como asesor de redes o back office.
- Excelente ortografía y redacción.
Habilidades requeridas
- Capacidad para manejar información de facturación.
- Uso de herramientas de gestión de clientes.
Lo que ofrecemos
- Sueldo de S/.1350 mensuales.
- Planilla completa.
- Horario de lunes a domingo de 6 am a 6 pm con descanso rotativo.
- Capacitación pagada y línea de carrera a corto plazo.
- Ambiente de trabajo dinámico y agradable.
- Beneficios educativos y corporativos, 15 sueldos anuales.
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Publicado hace 3 meses
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