Asesor de cobranzas telefónico – fin de semana libre

Over de functie

Als telefonisch incasso‑adviseur ben je verantwoordelijk voor het innen van achterstallige betalingen via uitgaande telefoongesprekken. Je werkt in een call‑centeromgeving in Santa Anita, Lima, met een volledige werkweek van maandag tot en met vrijdag en vrije weekenden.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van uitgaande incasso‑gesprekken voor klanten met een openstaande schuld van één dag tot één jaar.
• Behandelen van zowel preventieve als impagabeelden volgens de interne procedures.
• Registreren van contactresultaten en betalingsafspraken in het systeem.
• Volgen van de dagelijkse targets en rapporteren aan de teamleider.

Gewenst profiel

• Minimaal een technisch diploma of gelijkwaardig.
• Leeftijd vanaf 19 jaar.
• Goede communicatieve vaardigheden en een duidelijke telefoonstem.
• Bereidheid om in een dynamische, resultaatgerichte omgeving te werken.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met telefonische klantcontacten is een plus.
• Basiskennis van administratieve systemen voor het vastleggen van gesprekken.

Wat wij bieden

• Een vast maandsalaris van S/. 1130.
• Onbeperkte commissies, gemiddeld tussen S/. 350 en S/. 500 per maand.
• Voedselvoucher ter waarde van S/. 226 en het resterende bedrag in contanten.
• Betaalde training van 7 dagen (S/. 20 per dag).
• Werkuren van 7:30 am tot 6:30 pm, maandag‑vrijdag, met volledige weekends vrij.
• Contract van 6 maanden, verlengbaar, met eerste salarisbetaling eind september.