Asesor de Mesa de Seguimiento – Full y Part Time – Claro
A365 · Chorrillos
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
¡Trabaja con nosotros en Claro Perú! Atención al cliente 100% presencial, con o sin experiencia previa. Buscamos asesores para la mesa de seguimiento.
Responsabilidades principales
- Realizar seguimiento a los técnicos de instalación de servicios hogar Claro mediante chat y contactar a los clientes cuando se reporte una irregularidad.
- Validar la información y verificar el estado de la instalación para asegurar la correcta ejecución del servicio.
Perfil requerido
- Disponibilidad para trabajar en la sede Chorrillos – Galaxy Plaza.
- Ser mayor de 18 años, con educación secundaria mínima.
- Edad entre 18 y 60 años.
- Sin o con experiencia en call center, atención al cliente o back office; disponibilidad para capacitarse.
Lo que ofrecemos
- Ingreso a planilla con beneficios de ley desde el primer día de OJT.
- Tarjeta de alimentos (Sodexo) y bono de movilidad.
- Sueldo fijo de 1130 PEN mensuales.
- Pagos quincenales puntuales (15ª y fin de mes).
- Capacitación constante y línea de carrera.
- Convenios especiales (cine, universidad, cooperativas, viajes, entre otros).
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