Asesor de Ventas con Experiencia – Distribución de Consumo Masivo

À propos du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de ventes expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de télévente à Los Olivos, Lima. Vous serez en charge de promouvoir nos produits de première nécessité (épicerie, produits d'entretien, hygiène) auprès de notre clientèle par téléphone.

Missions principales

• Fournir aux clients des informations détaillées et un support sur nos produits via appels téléphoniques.
• Récupérer les clients inactifs et relancer les prospects.
• Coordonner les commandes avec les services d'entrepôt et d'achats.
• Promouvoir les ventes et atteindre les objectifs fixés.
• Traiter les suggestions, réclamations et proposer des solutions.
• Enregistrer et suivre les commandes dans le système de gestion.
• Gérer la base de données clients et le catalogue digital.

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires minimum ; études techniques ou universitaires en cours ou inachevées en administration, marketing ou communication souhaitées.
• Expérience d'au moins un an en vente téléphonique (call‑center).
• Résidence proche de Los Olivos et disponibilité pour travailler en présentiel.
• Voix claire, modérée et empathique.
• Disponibilité du lundi au vendredi de 9 h à 18 h30 et le samedi de 9 h à 14 h30.

Compétences requises

• Rapidité de saisie et maîtrise des outils informatiques de gestion.
• Techniques de persuasion, de clôture de vente et de suivi client.
• Bonne capacité d’écoute et de communication téléphonique.

Ce que nous offrons

• Rémunération adaptée à l’expérience.
• Contrat à durée indéterminée (CDI) en régime général.
• Avantages légaux dès le premier jour.
• Paiements ponctuels en quinzaine et fin de mois.