Asesor Remoto ATC Crosseling Entel – Turno PM – Trabajo desde casa

Acerca del puesto

Buscamos Asesor Remoto especializado en ATC y crosselling para la compañía Entel. El trabajo se realiza 100 % desde casa a nivel nacional, con turno PM y jornada completa de 48 horas semanales.

Responsabilidades principales

• Brindar asesoría y soluciones a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel (pre y post‑pago).
• Atender llamadas entrantes y gestionar la venta sugerida al término de la atención.
• Cumplir la jornada de 48 horas semanales en turnos rotativos de 1 p.m. a 12 a.m.
• Participar en la capacitación remota pagada y aplicar los conocimientos adquiridos.

Perfil requerido

• Secundaria completa.
• Disponibilidad para laborar de manera 100 % remota.
• Laptop o computadora con procesador Intel i3 (6ª gen) o superior, RAM 8 GB, Windows 10/11, disco sólido y conexión cableada ≥50 Mbps.
• Headset y cámara web.
• Manejo básico de computadora.
• Actitud proactiva y ganas de aprender.
• Experiencia en ATC o crosselling en call center (preferentemente presencial).

Habilidades requeridas

• Uso de PC con Windows 10/11.
• Conexión a internet cableada de al menos 50 Mbps.
• Operación de headset y cámara web.
• Manejo básico de herramientas informáticas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base en planilla completa de S/. 1130 mensuales más comisiones ilimitadas y variable de hasta S/. 250.
• Pagos mensuales y puntuales.
• Capacitación remota pagada (12 días teoría + OJT).
• Línea de carrera y convenios corporativos, educativos y de salud.