Asesor Universal II – División Lima Sur

Acerca del puesto

BBVA busca un Asesor Universal II para su división Lima Sur, en un contrato de duración determinada. El puesto se centra en la atención al cliente en ventanilla, operaciones de caja, apertura de cuentas, emisión de tarjetas y ventas de productos financieros, con apoyo a la gestión comercial de la oficina.

Responsabilidades principales

• Recepción, conteo y reporte de remesas junto al Sub Gerente de Oficina, y cuadre y arqueo de efectivo al final del día.
• Atención de depósitos, retiros, pagos de cheques, transferencias, giros, apertura de cuentas y ventas de seguros de protección de tarjetas y seguro múltiple.
• Identificación de clientes, detección de billetes falsos y reporte de sobrantes o faltantes de efectivo.
• Informar, precalificar y emitir tarjetas de crédito y débito, así como asignar, anular o bloquearlas.
• Efectuar afiliación, mantenimiento y baja de domiciliaciones, y evaluar operaciones crediticias para su aprobación.
• Planificar y gestionar las actividades comerciales de la oficina, con venta cruzada y seguimiento de clientes insatisfechos.
• Control de procesos batch, seguimiento del PPG, asistencia a reuniones y actualización y archivo de la documentación de los clientes.
• Consultar información de clientes relacionada con lavado de activos y apoyar el abastecimiento de cajeros.