Asesor Universal II – División Miraflores

Acerca del puesto

BBVA busca un Asesor Universal II para su división de Miraflores, Lima. Se trata de un puesto de atención al cliente en ventanilla y gestión de operaciones bancarias, con contrato de duración determinada. La empresa es un banco global con más de 160 años de historia y más de 121.000 profesionales.

Responsabilidades principales

• Recepción, conteo y arqueo de efectivo, cuadre de bóveda y reporte de sobrantes o faltantes al Sub Gerente de Oficina
• Atención de depósitos, retiros, pagos de cheques, transferencias, giros, apertura de cuentas y ventas de seguros de protección de tarjetas y seguros múltiples
• Identificación de clientes, emisión, pre-calificación, asignación y bloqueo de tarjetas de crédito y débito, y gestión de domiciliaciones
• Evaluación de operaciones crediticias y seguimiento de clientes insatisfechos o con riesgo de cancelación
• Venta cruzada de productos financieros y campañas comerciales a clientes no asignados a una cartera
• Registro de información de lavado de activos y apoyo en el abastecimiento de cajeros
• Control de transacciones batch, cuadre contable de la oficina y asistencia a reuniones

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en Lima, Perú
• Conocimiento de los productos y servicios bancarios
• Actitud orientada a la calidad de atención y a la resolución responsable de reclamos

Se valora la diversidad y la inclusión. Si el puesto está fuera del país de residencia, puede ser necesario visado o permiso de trabajo, y BBVA puede asistir en su tramitación.