Asistente de Atención al Alumno y Cobranza
British House International - Casa Matriz · Lima
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
British House International busca un asistente para atención al alumno y gestión de cobranzas en modalidad presencial, con horario de 9:00 a 18:00.
Responsabilidades principales
- Realizar seguimiento de mensualidades y cobranzas mediante llamadas y WhatsApp.
- Verificar pagos de los alumnos.
- Realizar llamadas de seguimiento a estudiantes y padres de familia.
- Enviar mensajes de bienvenida y comunicados.
- Brindar orientación sobre horarios, clases y accesos.
- Dar seguimiento a la asistencia y continuidad de los estudiantes.
- Elaborar reportes básicos de cobranzas y seguimiento.
- Brindar apoyo en las diferentes actividades administrativas y académicas de la institución.
Perfil requerido
- Estudiante o egresado(a) de Administración, Secretariado o Marketing.
- Buen manejo de Excel, WhatsApp y herramientas digitales (Canva).
- Excelente redacción y ortografía.
- Facilidad para comunicarse por teléfono.
- Capacidad de organización y seguimiento.
- Se valorará experiencia en atención al cliente, cobranzas o instituciones educativas.
Habilidades requeridas
- Excel
- Canva
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