Asistente de cafetería y atención al cliente

Acerca del puesto

Flora & Fauna busca un(a) Asistente de cafetería para sus tiendas en Perú. La persona será responsable de la atención al cliente, la preparación de bebidas y alimentos, y el mantenimiento del orden y la operatividad del área de cafetería.

Responsabilidades principales

• Gestionar la reposición de productos y mantener el stock disponible en góndolas, mostradores y vitrinas.
• Realizar el almacenaje e inventarios de productos, controlando la mercancía de forma rigurosa.
• Atender la caja, garantizando procesos de pago eficientes y amables.
• Mantener la limpieza y el orden de la tienda, creando un ambiente agradable.
• Brindar atención a clientes y proveedores, comunicándose de forma clara y resolviendo inquietudes.
• Coordinar la recepción de mercadería y la interacción con proveedores.
• Promover los productos y servicios de la cafetería, impulsando las ventas.
• Ejecutar otras funciones asignadas por el líder de tienda.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa.
• Experiencia mínima de 1 año como barista o en puestos similares de cafetería/atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en horarios rotativos de 8 horas, de lunes a domingo.
• Disponibilidad para trasladarse entre distintas tiendas según asignación.
• Capacidad comprobada para ofrecer un excelente servicio y asesoramiento al cliente.

Habilidades requeridas

• Manejo de caja y sistemas de pago.
• Conocimiento en la preparación de bebidas y alimentos de cafetería.
• Organización y control de inventarios.
• Habilidad para mantener la limpieza y el orden del espacio de trabajo.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Descuento en nuestras tiendas.
• Día libre por cumpleaños.
• Convenio educativo para el empleado y su familia.
• Ambiente laboral positivo alineado con valores de sostenibilidad.
• Posibilidad de desarrollo profesional y línea de carrera.