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Descripcion del puesto
Asistente de soporte TI - Sede Ate
Empresa : Grupo Educa_d
Ubicación : Lima, Ate
La Universidad Científica del Sur, que forma parte del Grupo Educa_d, se encuentra actualmente buscando el mejor talento para ocupar el puesto de Asistente de soporte TI.Funciones:- Brindar soporte correctivo a los incidentes técnicos reportados por los usuarios, para mantener la operatividad de los sistemas y la productividad del personal. - Brindar soporte preventivo de los equipos de cómputo de la sede acorde al plan de mantenimiento, para garantizar que todos los dispositivos funcionen correctamente y estén actualizados. - Instalar, configurar y actualizar hardware y software, de acuerdo con las especificaciones y políticas de TI, para asegurar que los equipos y sistemas estén en óptimas condiciones de funcionamiento. - Apoyar en la realización de mantenimiento, soporte e inventario de los equipos de cómputo; para detectar y solucionar problemas de manera proactiva.- Documentar los incidentes y soluciones asignados en su sede, para facilitar el seguimiento y análisis de problemas recurrentes.-Supervisar los laboratorios de informática de la institución, presentando los informes de mantenimiento al coordinador de soporte para minimizar el riesgo de fallas y prolongar la vida útil de los equipos.- Colaborar en la gestión del inventario de equipos y suministros de TI, aplicando políticas de control de activos para asegurar la disponibilidad y correcta utilización de recursos.Requisitos:- Estudiantes técnicos y/o egresados de la carrera de redes, informática, cómputo, etc. - Experiencia mínima de 6 meses relacionada al puesto.- Manejo de office nivel intermedio.Ofrecemos:- Ingreso a planilla con todos lo beneficios de ley. - Descuentos corporativos En el Grupo Educa_d estamos comprometidos con el respeto a la diversidad, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad, y personas de diferentes culturas. Impulsamos la equidad de género, otorgando igualdad de oportunidades a mujeres y hombres en cumplimiento de la normativa vigente. Para participar de nuestros procesos de selección no solicitamos algún tipo de pago u abono.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario2 años de experienciaPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte