Asistente Técnico de Redes, Software y Hardware

Over de functie

Als Asistente Técnico de Redes, Software y Hardware ondersteun je de eindgebruikers van Ceneris E.I.R.L. bij alle technische vraagstukken rondom hardware, software en netwerken. Je werkt zowel op locatie als op afstand en draagt bij aan een stabiele en veilige IT‑omgeving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van incidenten en verzoeken van gebruikers (onsite en remote).
• Diagnostiseren en oplossen van hardware‑ en softwareproblemen.
• Installeren, configureren en updaten van besturingssystemen en applicaties.
• Beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en e‑mail.
• Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud aan laptops, pc’s en printers.
• Inventariseren en documenteren van IT‑apparatuur.
• Ondersteunen bij netwerkbeheer (LAN, WiFi, VPN) en internetconnectiviteit.
• Monitoren van back‑ups, beveiligingsupdates en antivirus.
• Documenteren van incidenten, procedures en het opstellen van gebruikershandleidingen.

Gewenst profiel

• Student of recent afgestudeerde in Informatica, Systeem‑Engineering of een verwante richting.
• Minimaal één jaar ervaring in technische ondersteuning of help‑desk.
• Proactieve houding, goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Vereiste vaardigheden

• Windows‑besturingssysteem.
• Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive).
• Basiskennis van LAN, WiFi, IP‑adressering en VPN.
• Ervaring met hardware‑onderhoud en -reparatie.
• Kennis van back‑up‑procedures en antivirussoftware.

Wat wij bieden

• Vaste aanstelling op de loonlijst.
• Vast maandsalaris met tijdige betalingen.
• Continue scholings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Gunstige werkomgeving en doorgroeimogelijkheden.
• Werk in een modern kantoor in Miraflores, Lima.