Asistente y/o Recepcionista – Gana + de 1700 + bonos

Over de functie

Wij zoeken een enthousiaste assistent of receptionist die als retentie‑adviseur in ons callcenter werkt. De functie is 100% aanwezig op de locatie Jockey, full‑time en omvat roterende diensten van maandag tot zondag.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch contact opnemen met klanten om retentie‑acties uit te voeren.
• Beantwoorden van klantvragen en administratieve afhandeling.
• Werken volgens roterende dienstroosters (9:00‑19:00) met wekelijkse wisselende rustdagen.
• Registreren van gesprekken en resultaten in het systeem.
• Rapporteren van behaalde targets en feedback aan de teamleider.

Gewenst profiel

• Minimaal een middelbare schooldiploma.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Flexibel inzetbaar voor roterende diensten, inclusief weekenden.
• Stressbestendig en resultaatgericht.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden.
• Ervaring met telefoniesystemen of CRM‑software.

Wat wij bieden

• Basis salaris van S/. 1130 per maand.
• Mobiliteitsvergoeding van S/. 100.
• Bonussen: productiviteit tot S/. 300, welkomstbonus S/. 200, retentiebonus S/. 300.
• Maandelijkse uitbetaling aan het einde van elke maand.
• Betaalde training van 11 dagen (S/. 30 per dag).
• Carrière‑ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Uitstekende werksfeer met incentives, wedstrijden en erkenning van de medewerker van de maand.
• Bedrijfsvoordelen op het gebied van onderwijs, entertainment en gratis psychologische dienstverlening.