Asociado Operaciones de Medios de Pago (Tarjetas y Loyalty)

Acerca del puesto

BBVA busca un asociado para el área de operaciones de medios de pago en Lima, con funciones relacionadas a tarjetas de crédito y débito, programas de fidelización y comprobantes de pago. El contrato es regular.

Responsabilidades principales

• Controlar y supervisar los procesos operativos de altas de tarjetas y programa de fidelización de medios de pago.
• Diseñar y dar soporte a incidencias contables y nuevas funcionalidades de tarjetas, y atender requerimientos de otras unidades.
• Realizar mejora continua en los servicios operativos de tarjetas.
• Desbloquear tarjetas de crédito y débito solo en casos temporales a demanda.
• Gestionar nuevos desarrollos de comprobantes de pago: definir la necesidad según SUNAT, ser responsable del proyecto de desarrollo en SDA, buscar y generar comprobantes ante reclamos y atender auditorías y trabajos especiales.
• Participar en la preparación de información y documentos para licitaciones del servicio.
• Ejecutar incrementos de línea y cambios de centro gestor a contratos de tarjeta de crédito a demanda.
• Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Perfil requerido

• Profesión en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o Administración.
• Mínimo 2 años de experiencia en procesos operativos de medios de pago, preferentemente en banca o seguros.
• Experiencia en el manejo e implementación de agentes de IA para automatizar procesos operativos.
• Experiencia en coordinación, gestión y seguimiento de proveedores.

Habilidades requeridas

• Dominio de Excel avanzado y manejo de macros.
• Manejo de agentes de inteligencia artificial.