Atención al Cliente (Rubro Inmobiliario)

Atención al Cliente (Rubro Inmobiliario) Empresa : EVERGRAN GRUPO INMOBILIARIO S.A.C. Ubicación : Lima, Magdalena Del Mar Buscamos un(a) Ejecutivo de Atención al cliente - Post Venta responsable de mantener una comunicación fluida y efectiva con los clientes de la inmobiliaria durante todo el ciclo de vida (preventa, venta y Post-venta), gestionando consultas, solicitudes de información y reclamos de manera profesional para garantizar su satisfacción y contribuir a la imagen corporativa de la empresa. Responsabilidades: Recepcionar y gestionar correos electrónicos, llamadas y solicitudes de clientes. Canalizar requerimientos de información y postventa con las áreas internas correspondientes. Realizar seguimiento a los casos hasta su cierre. Atender consultas presenciales y virtuales, manteniendo una comunicación clara y empática. Difundir comunicados y avisos a clientes. Apoyar al equipo de postventa en tareas administrativas y de coordinación. Mantener registros actualizados de solicitudes y atenciones. Otras funciones asignadas por su jefe inmediato. Requisitos: Estudio técnicos o universitarios en Administración, Comunicación, Marketing, Gestión Empresarial, Secretariado Ejecutivo o afines. Experiencia de 1 a 3 años en roles de servicio al cliente o atención en rubro inmobiliario o servicios con experiencia en manejo de altos volúmenes de consultas telefónicas o presenciales. Manejo de CRM Sperant Condiciones Laborales: Horario: Lunes a viernes 09:00 am a 18:45 pm; sábados 09:00 am a 13:00 pm Lugar: Av. José Gálvez Barrenechea, San Borja ( a dos cuadras de la estación Angamos) Trabajo presencial Disponibilidad para trasladarse en diferentes distritos. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experienciaPalabras clave: care, costumer, cliente, piso, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor