Auxiliar de Mesa de Ayuda – La Victoria

Over de functie

Als Auxiliar de Mesa de Ayuda bied je technische ondersteuning aan klanten vanuit ons kantoor in La Victoria. De functie is geschikt voor kandidaten zonder ervaring, omdat er een betaalde training van acht dagen wordt gegeven.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Technische vragen van klanten beantwoorden en oplossen.
• Tickets registreren, opvolgen en sluiten.
• Technici toewijzen en bezoekplanningen coördineren.
• Werken volgens roterende diensten: full‑time (07:00‑18:00 of 11:00‑21:00) of part‑time (16:00‑21:00), zes dagen per week met één roterende vrije dag.

Gewenst profiel

• Volledige middelbare school afgerond.
• Geen eerdere werkervaring vereist; training wordt verzorgd.
• Beschikbaarheid voor een fysieke functie in La Victoria (2 blokken van het Metropolitano‑station Canada).

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van computers en internet.
• Communicatieve vaardigheden om klanten duidelijk te adviseren.
• Vermogen om tickets nauwkeurig te registreren en te volgen.

Wat wij bieden

• Betaalde training van 8 dagen (S/200 totaal, S/25 per dag).
• Salaris: S/1200 per maand voor full‑time ochtenddienst, S/1300 voor full‑time avonddienst, S/750 voor part‑time.
• Inschrijving op de volledige loonlijst vanaf de eerste dag (CTS, gratificaties, gezinsbijslag, Essalud).
• ½ dag vrij op je verjaardag.
• Optionele corporate EPS (50% vergoeding) en diverse bedrijfsvoordelen.
• Kans om door te groeien naar andere afdelingen bij uitstekende prestaties.