Bellboy – Hotel 4 estrellas en Machu Picchu

Acerca del puesto

Buscamos un Bellboy para formar parte de nuestro equipo de Front Office y brindar una experiencia cálida, personalizada y eficiente a nuestros huéspedes en un hotel de 4 estrellas ubicado en Machu Picchu, Cusco.

Responsabilidades principales

• Recibir y despedir a los huéspedes con cordialidad y excelente actitud de servicio.
• Apoyar en el traslado, registro y custodia del equipaje.
• Coordinar permanentemente con Recepción las llegadas, salidas y solicitudes especiales.
• Mantener en óptimas condiciones las áreas de ingreso, lobby y recepción.
• Reportar oportunamente cualquier incidencia, desperfecto o situación que pueda afectar la experiencia del huésped.
• Cumplir los estándares de presentación, hospitalidad y servicio establecidos por el hotel.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares en hoteles de 4 estrellas, turismo u hotelería.
• Estudios técnicos o superiores en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines (deseable).
• Inglés intermedio.
• Vocación de servicio y orientación al huésped.
• Comunicación clara, cordial y asertiva.
• Organización, responsabilidad y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en una operación de alta ocupación.
• Capacidad para resolver situaciones e imprevistos con criterio y actitud positiva.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla y beneficios de ley.
• Alimentación.
• Alojamiento, según política del hotel.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Integrarse a un equipo orientado a brindar una experiencia de servicio de alto nivel.