Capacitadora de Ventas

Acerca del puesto

Firstmed busca una Capacitadora de Ventas para fortalecer el equipo comercial, diseñando y ejecutando programas de formación que impulsen el desempeño y el cumplimiento de metas.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar planes de capacitación para el equipo de ventas.
• Formar al personal nuevo en procesos comerciales, productos y herramientas de gestión.
• Realizar entrenamientos continuos en técnicas de venta, negociación y cierre.
• Elaborar materiales de capacitación, scripts, evaluaciones y dinámicas de aprendizaje.
• Monitorear el desempeño de los asesores y detectar oportunidades de mejora.
• Coordinar con los líderes las necesidades de entrenamiento.
• Proveer retroalimentaciones individuales y grupales.
• Mantener actualizada la información del producto.

Perfil requerido

• Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso en Administración, Marketing, Psicología o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en capacitación comercial o formación de equipos de ventas.
• Experiencia en contact center o ventas presenciales.
• Experiencia en inducciones y seguimiento de desempeño comercial.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas de presentación y capacitación (PowerPoint, Canva, Google Workspace, Microsoft Office).
• Conocimiento de plataformas CRM y sistemas de gestión comercial (deseable).
• Técnicas de evaluación y retroalimentación.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• EPS cubierta parcialmente por la empresa.
• Descuentos corporativos.
• Capacitaciones constantes.
• Excelente clima laboral.