Diseñador Instruccional I – Onboarding y Formación Bancaria

Acerca del puesto

BBVA busca un Profesional Development Analyst I (Diseñador Instruccional) en Lima para apoyar el programa de onboarding y la formación de nuevos colaboradores. El puesto se desarrolla presencialmente o de forma híbrida, junto con SGOF, Experiencia Única, Advisors y la Disciplina Organización, y asegura la ejecución de programas de formación y desarrollo a nivel nacional.

Responsabilidades principales

• Apoyar la ejecución y el aseguramiento del programa de onboarding en los distintos roles de la RED, validando contenidos, materiales de inducción y la coordinación con ponentes.
• Analizar las oficinas formadoras con las gerencias divisionales, Cient Solutions y las áreas que participan en la determinación.
• Colaborar en las actividades de on-the-job, tanto presenciales como híbridas, en Lima y provincias.
• Asesorar, facilitar y dar seguimiento académico a los participantes: dictar formaciones presenciales o remotas, revisar notas e informes académicos, realizar visitas de certificación y llamadas de validación.
• Seguir el programa post-formación con encuestas de satisfacción, identificar mejoras y actualizar contenidos y materiales.
• Gestionar con stakeholders de T&C, BCOM, Seguridad y Systems, y asegurar la ejecución de onboarding y otros programas de formación a nivel nacional.
• Participar en reportes de resultados, gestión de solicitudes y requerimientos de presupuesto, y en la planificación logística y de contenidos de las formaciones.
• Apoyar la gestión de proveedores y de compras, y generar acciones de mejora continua con foco en la calidad y el incremento del NPS.

Perfil requerido

• Egresados de carreras de Educación, Psicología y afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en metodología pedagógica para profesionalizar la capacitación, corregir mallas curriculares y mejorar la dinámica de talleres formativos.
• Trabajo en la creación y replanteamiento de mallas y en el despliegue práctico frente a los colectivos, previa capacitación en el sistema y los productos técnicos de la empresa.