Diseñador UX/UI Mid-Level
Encora Inc. · Lima
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Coforge busca un diseñador UX/UI de nivel medio para impulsar la creación y mejora de experiencias digitales en Lima, Perú. El candidato trabajará en un entorno híbrido colaborando con equipos multidisciplinarios bajo metodologías Agile/Scrum.
Responsabilidades principales
- Investigar y comprender las necesidades de usuarios, negocio y operación mediante entrevistas, observación contextual, shadowing y workshops.
- Identificar insights, oportunidades y pain points en procesos y experiencias digitales.
- Diseñar experiencias end‑to‑end mediante Service Blueprints, Customer Journey Maps, User Flows y diagramas de procesos.
- Crear wireframes y prototipos de baja, media y alta fidelidad.
- Planificar y ejecutar validaciones y pruebas de usabilidad, analizando resultados para iterar las soluciones.
- Diseñar interfaces para plataformas web, móviles y herramientas internas.
- Aplicar, mantener y documentar Design Systems, incluyendo componentes, patrones, tokens y variantes.
- Colaborar con Product Managers, UX Researchers, diseñadores, desarrolladores, QA y stakeholders bajo metodologías Agile/Scrum.
Perfil requerido
- Más de 3 años de experiencia en UX/UI para productos digitales.
- Experiencia demostrable diseñando aplicaciones web y móviles.
- Experiencia trabajando con procesos operativos, retail u herramientas internas.
- Al menos 2 años ejecutando investigación, descubrimiento y validación con usuarios.
- Al menos 2 años trabajando con Design Systems.
- Capacidad para crear Service Blueprints, User Flows y documentar procesos complejos.
- Conocimientos de investigación cualitativa, entrevistas, shadowing, workshops, Customer Journey Mapping y arquitectura de información.
- Manejo avanzado de Figma, FigJam y Figma Make.
- Excelente comunicación verbal y escrita, pensamiento analítico y proactividad.
Habilidades requeridas
- Figma
- FigJam
- Figma Make
- Service Design
- Service Blueprints
- User Flows
- Design Systems
- Prototyping
- Usability Testing
- Miro
- Jira
- Confluence
- Useberry
- IA aplicada al ecosistema Figma
- Microsoft Copilot
- Gemini
- ChatGPT
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