Ejecutivo ATC/Fidelización – Trabajo remoto

Acerca del puesto

Únete al Grupo Especializado de Asistencias del Perú (GEA) como Ejecutivo ATC/Fidelización. Trabajarás de forma remota atendiendo a clientes a través de canales digitales, con un horario fijo de mañana.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y consultas de clientes en los canales digitales asignados.
• Gestionar procesos de fidelización y retención de clientes.
• Participar en capacitaciones y aplicar los conocimientos adquiridos.
• Cumplir con los indicadores de productividad y calidad establecidos.

Perfil requerido

• Contar con equipo propio (computadora, conexión a internet) para trabajar desde casa.
• Facilidad de palabra y empatía al comunicarse.
• Actitud proactiva, compromiso y ganas de crecer en el mundo del contact center.

Habilidades requeridas

• Uso básico de herramientas digitales y plataformas de atención al cliente.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo de S/1200 mensuales.
• Bonos por productividad, permanencia, bienvenida y capacitaciones.
• Capacitaciones pagadas y pagos puntuales.
• Oportunidades de ascenso y línea de carrera.
• Clima laboral excelente, premios, concursos e incentivos.
• Convenios corporativos con SmartFit y universidades.