Ejecutivo(a) de Atención al Cliente

Acerca del puesto

Somos una empresa especializada en productos financieros y buscamos una persona ágil, comunicativa y resolutiva, con facilidad para conversar con clientes por teléfono y WhatsApp.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas, mensajes y consultas de clientes.
• Contactar a clientes para brindar información y seguimiento.
• Revisar cada caso y coordinar internamente hasta obtener una respuesta.
• Mantener al cliente informado sobre el avance de sus solicitudes.
• Dar seguimiento a casos pendientes hasta su cierre.
• Registrar las gestiones realizadas en el sistema.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, servicio al cliente, call center, ventas o postventa (deseable 1 año).
• Facilidad de palabra y buena comunicación telefónica.
• Seguridad para conversar con diferentes tipos de clientes.
• Persona rápida, organizada y con iniciativa.
• Deseable experiencia en banca, financieras, fintech, seguros o productos financieros.

Lo que ofrecemos

• Remuneración acorde al mercado.
• Capacitación constante.
• Oportunidades de crecimiento.
• Trabajo presencial en San Isidro.
• Horario: lunes a viernes 8:30 a.m. a 6:00 p.m.; sábados 8:30 a.m. a 1:00 p.m.