Formador para Call Center – Planilla completa y beneficios

Acerca del puesto

Buscamos un(a) Formador(a) para Call Center que se encargue de capacitar, acompañar y desarrollar a los equipos, garantizando su preparación y desempeño en la operación.

Responsabilidades principales

• Ejecutar capacitaciones de inducción y formación para nuevos colaboradores.
• Desarrollar talleres y actividades de reforzamiento.
• Evaluar el aprendizaje y desempeño de los participantes.
• Brindar feedback y acompañamiento durante la formación.
• Elaborar reportes y realizar seguimiento a los resultados.

Perfil requerido

• Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados.
• Experiencia mínima de 6 meses como Formador(a), Capacitador(a) o posiciones similares en Call Center.
• Experiencia realizando capacitaciones a equipos de atención al cliente.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Excelentes habilidades de comunicación y exposición.
• Liderazgo, dinamismo y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Lince.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Todos los beneficios de ley.
• Remuneración acorde al mercado.
• Capacitación y acompañamiento.
• Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
• Excelente clima laboral.
• Beneficios corporativos.