Gestor de Clientes Residenciales

Acerca del puesto

SGS, compañía multinacional suiza de inspección, verificación, análisis y certificación, busca un Gestor de Clientes Residenciales en Ate, Perú. El puesto se centra en la revisión de documentos de valorización de clientes residenciales y en el control de calidad de los expedientes de CNR y maximómetros regulados.

Responsabilidades principales

• Revisar informes de calidad, cartas, valorizaciones, informes complementarios, reclamos y reportes asociados al servicio de valorización de CNR.
• Controlar la calidad y elaborar la checklist de todos los expedientes CNR de clientes residenciales y maximímetros regulados.
• Valorizar los recuperos de clientes residenciales.
• Elaborar expedientes: constancia de aviso previo, informe de contraste, constatación policial, acta de intervención, certificado de calibración, recibo de luz, pliego tarifario, estado de cuenta corriente, historial de facturaciones, historial de lecturas y consumos, y historial de cortes y reconexiones.

Perfil requerido

• Estudios técnicos en electricidad, electrónica, industrial o afines, o en proceso de estudio.
• Experiencia en sectores eléctricos, telecomunicaciones, hidrocarburos o afines.

Habilidades requeridas

• Conocimiento avanzado de Office.
• Power BI básico.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a la nómina de la empresa con todos los beneficios de ley desde el primer día de labores.
• Buen clima laboral.
• Acceso a beneficios corporativos.