Senior
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Descripcion del puesto
En el Grupo Credicorp todo lo hacemos distinto, lo hacemos al #ModoCredicorp. Por eso buscamos personas con tengan ganas de transformar el país y que disfruten desafiarse en grande para impactar en grande. Si eres una de ellas, podría ser nuestro siguiente IA & Design Specialist Senior.¿Cuál es el reto?Liderar el diseño, prototipado y aterrizaje de soluciones de experiencia que integren capacidades de IA, conectando las necesidades de los usuarios y del negocio con posibilidades tecnológicas reales. La posición deberá identificar casos de uso de IA sobre journeys de cliente, convertirlos en experiencias concretas y validarlas mediante prototipos funcionales y experimentación rápida, trabajando de manera transversal con Diseño, Producto, Negocio y Tecnología. Su alcance será corporativo, con iniciativas que puedan generar valor común y escalar entre distintas subsidiarias. ¿Cómo impactarás en grande?Liderar iniciativas de diseño de experiencia que integren capacidades de IA, abarcando tanto la definición conceptual como su prototipado e implementación funcional, a nivel corporativo (inter-subsidiarias/regional). Traducir necesidades de usuario y objetivos de negocio en soluciones que combinen diseño de interacción con capacidades reales de IA (modelos, copilots, automatización). Identificar, definir y desarrollar casos de uso de IA sobre journeys de cliente, evaluando su impacto en experiencia, factibilidad técnica y valor para el negocio en distintos contextos/subsidiarias. Diseñar y prototipar experiencias que incorporen IA, validando hipótesis mediante experimentación rápida (incluyendo pruebas técnicas básicas). Actuar como puente entre Diseño, Negocio y Tecnología, asegurando correcta interpretación y aterrizaje de capacidades de IA en soluciones concretas. Contribuir a la aplicación y mejora continua de metodologías, estándares y frameworks que integren IA dentro del proceso de diseño. Navegar entornos de alta incertidumbre, resolviendo problemas que combinan ambigüedad de experiencia con restricciones tecnológicas.¿Qué necesitamos de ti?Egresado universitario o técnico de Ingeniería, Diseño gráfico, Publicitario, Industrial, Comunicaciones, Humanidades, Administración, Publicidad o afines. Formación complementaria en UX, Diseño Conversacional, Service Design o IA (muy valorado). Mínima de 4 a 5 años de experiencia en proyectos de diseño de experiencias end to end. Mínima de 1 a 2 años de experiencia aplicando la IA en sus proyectos. Dominio del proceso de diseño de experiencias (Product Design, Service Design), con capacidad de llevar iniciativas end-to-end (desde research hasta la implementación). Conocimiento aplicado de IA con foco en uso práctico: Prompting avanzado y diseño de interacciones con modelos generativos (ej. GPT, copilots, asistentes conversacionales) y definición de casos de uso de IA en productos/servicios. Comprensión funcional de modelos (LLMs, ML básico). Manejo de herramientas para diseño y prototipado con IA, tales como: Figma (prototipado), herramientas generativas (ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini u otras equivalentes), plataformas no-code/low-code para IA. Capacidad de prototipado técnico básico en Integración básica vía APIs y exploración técnica de soluciones (scripts simples, lógica de interacción) Entendimiento general de la estructura funcional de soluciones con IA (inputs, outputs, flujos). Conocimiento de métricas de experiencia y negocio (NPS, conversión, eficiencia). Comprensión de restricciones de factibilidad técnica, riesgo y compliance en soluciones basadas en IA. Habilidad para trabajar con equipos técnicos, entendiendo lenguaje y limitaciones sin ser desarrollador experto. ¿Por qué unirte a nuestro equipo?Sé parte de la empresa #1 en Merco Talento 2026.Ambiente de trabajo retador: Únete a un entorno de trabajo donde tu voz importa y tus ideas impulsan el cambio.Recompensa a la medida: Disfruta de descuentos en productos financieros y +100 beneficios corporativos exclusivos para disfrutar con tu familia.Cultura que inspira: Vive una cultura constante de reconocimiento, donde tu talento impacta en grande desde el primer día.Crecimiento profesional: Disfruta de oportunidades de desarrollo continúo, respaldadas por un equipo comprometido con tu éxito.Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.¿Qué esperas? Postula hoy y ¡Únete al equipo CREDICORP!“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo. Show more Show less
