Key Account Manager – Restaurantes

Acerca del puesto

Buscamos un Key Account Manager especializado en el sector de restaurantes para impulsar el crecimiento de nuestras alianzas estratégicas. Serás el nexo entre Rappi y los clientes más importantes, garantizando la maximización de KPIs y la rentabilidad.

Responsabilidades principales

• Gestionar y desarrollar relaciones sólidas con cuentas clave del portafolio de restaurantes.
• Diseñar y ejecutar planes estratégicos alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
• Liderar negociaciones y procesos de venta, identificando oportunidades de expansión dentro de las cuentas existentes.
• Actuar como punto de contacto principal para la resolución de problemas y conflictos.
• Monitorear y analizar métricas de desempeño, generando insights para optimizar resultados.
• Fomentar relaciones a largo plazo, posicionando a Rappi como socio estratégico.

Perfil requerido

• Experiencia sólida en gestión de cuentas clave y relaciones con clientes del sector gastronómico.
• Proactividad para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos de ventas, marketing y operaciones.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Habilidades requeridas

• Gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Análisis de datos y métricas de desempeño.
• Negociación y cierre de ventas.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en expansión.