Operador Tienda Almacén

Acerca del puesto

Buscamos un Operador de Tienda Almacén para integrarse al equipo de Tottus en Cusco. La persona será responsable de la atención al cliente, la preparación y exhibición de productos, y el manejo de pedidos digitales, garantizando la calidad y seguridad de los artículos.

Responsabilidades principales

• Cumplir con los protocolos de atención al cliente según los estándares de la empresa.
• Asesorar a los clientes en el uso del módulo de pago de autoatención.
• Habilitar y preparar productos siguiendo los instructivos, protocolos de seguridad y requisitos sanitarios.
• Realizar la recepción, reposición y exhibición de productos conforme a los lineamientos comerciales.
• Ordenar trastiendas, cámaras de frío, bodega y piso de ventas.
• Pickear los pedidos realizados mediante plataformas digitales.
• Controlar la cantidad y el cuidado de los productos para reducir pérdidas.
• Impulsar productos y servicios del ecosistema (canje, identificación, inscripciones, Fpay, participación CMR).
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo.
• Recolectar y acomodar coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (mañana 7:00‑16:00 o tarde 14:00‑23:00).
• Educación secundaria completa o técnica.
• Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares, deseable.

Habilidades requeridas

• Manejo del módulo de autoatención y plataformas digitales de pedidos.
• Capacidad para organizar y mantener áreas de almacén y venta.
• Conocimiento de protocolos de inocuidad y seguridad alimentaria.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Beneficios de ley y descuentos corporativos.
• Inducción al puesto desde el primer día.
• Oportunidad de desarrollo y línea de carrera.
• Remuneración acorde al mercado.