Servicio de atención al cliente

Acerca del puesto

En Coral Beauty Center buscamos una persona para el área de Atención al Cliente, con excelente actitud de servicio, carismática, atenta y proactiva. Su principal responsabilidad será asegurarse de que cada cliente tenga una excelente experiencia desde el momento en que ingresa hasta que finaliza su visita.

Responsabilidades principales

• Recibir y dar la bienvenida a cada cliente de manera cálida y cordial.
• Orientarlo y guiarlo hacia su cita o área de atención.
• Ofrecer bebidas y estar pendiente de su comodidad.
• Acompañar al cliente durante su experiencia en Coral.
• Estar atenta a los tiempos de espera y anticiparse a sus necesidades.
• Verificar que se encuentre cómodo y satisfecho con la atención recibida.
• Consultar al finalizar el servicio cómo fue su experiencia.
• Detectar cualquier incomodidad y comunicarla oportunamente para brindar una solución.
• Mantener coordinación constante con recepción y las especialistas.

Perfil requerido

• Excelente trato y comunicación.
• Persona amable, carismática y muy servicial.
• Proactiva y atenta a los detalles.
• Buena presentación personal.
• Capacidad para resolver situaciones con amabilidad.
• Orientación al servicio y satisfacción del cliente.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Arequipa.

Habilidades requeridas