Supervisor de Programación y Capacity - Sector Salud

Acerca del puesto

Se busca un Supervisor de Programación y Capacity para liderar la planificación y asignación de cuidadoras y especialistas en el sector salud. El rol garantiza la cobertura oportuna de horas requeridas y la continuidad del servicio a pacientes activos.

Responsabilidades principales

• Liderar la planificación y programación de cuidadoras y especialistas, asegurando cobertura y continuidad del servicio.
• Optimizar la capacidad disponible considerando jornadas contractuales, vacaciones y ausencias.
• Supervisar y orientar al equipo de supervisoras de enfermería en la asignación de cuidadoras.
• Diseñar y mejorar el modelo de asignación considerando disponibilidad, ubicación y experiencia.
• Reprogramar turnos ante ausencias y cambios en necesidades de pacientes.
• Monitorear indicadores de programación y capacidad, como utilización de horas contratadas y ausentismo.
• Desarrollar y mantener dashboards operativos para la toma de decisiones.
• Identificar e implementar mejoras y automatizaciones en los procesos de programación.

Perfil requerido

• Título técnico o universitario en Ingeniería Industrial, Economía, Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Empresarial, Estadística o afines.
• Al menos 4 años de experiencia en operaciones o coordinación de servicios, con 2 años específicos en gestión de personal disperso y programación de turnos.
• Edad entre 28 y 45 años.

Habilidades requeridas

• Gestión de operaciones y planificación de recursos.
• Programación y gestión de turnos de personal.
• Diseño e implementación de dashboards operativos.
• Manejo avanzado de Excel y conocimientos básicos de Power BI.
• Interpretación de la norma ISO 37001:2016.

Lo que ofrecemos

• Remuneración de S/ 3,600.00 mensuales.
• Planilla general con beneficios de ley.
• Pagos puntuales y utilidades.
• Estabilidad laboral.