Supervisor/a de Ventas en Call Center – Horario Lunes a Viernes

Acerca del puesto

Buscamos un/a Supervisor/a de Ventas para nuestro Call Center, orientado al mercado español. Liderarás un equipo de asesores, garantizando el cumplimiento de objetivos y la calidad de las llamadas.

Responsabilidades principales

• Liderar y motivar al equipo para superar metas de ventas.
• Diseñar y ejecutar estrategias comerciales efectivas.
• Monitorear la gestión diaria, asegurando el cumplimiento del speech y la calidad.
• Realizar coaching, feedback y capacitaciones continuas.
• Analizar indicadores clave y proponer mejoras de productividad.
• Gestionar horarios, asistencia y desempeño del personal.
• Reportar resultados a la jefatura de ventas.

Perfil requerido

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones o afines.
• Experiencia mínima de 3 años supervisando equipos de ventas.
• Disponibilidad inmediata y horario fijo de lunes a viernes.

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio de Excel.
• Gestión de correo electrónico.
• Comunicación asertiva y liderazgo bajo presión.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base entre S/ 1800 y S/ 2000 mensuales.
• Comisiones atractivas de S/ 800 a S/ 1600 y bonos por cumplimiento.
• Capacitaciones continuas y oportunidades de crecimiento.
• Ambiente laboral positivo y colaborativo.