Supervisor(a) de Ventas Senior

Acerca del puesto

Buscamos un(a) Supervisor(a) de Ventas Senior para liderar la operación BBVA TC OUT, una de las cuentas comerciales más importantes de TCONTAKTO. El rol implica gestionar equipos de alto volumen y asegurar el cumplimiento de los indicadores comerciales y de productividad.

Responsabilidades principales

• Liderar y desarrollar equipos comerciales de alto rendimiento, con más de 30 asesores.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y metas establecidas.
• Realizar seguimiento diario de los indicadores clave (conversión, productividad, ticket promedio, etc.).
• Analizar resultados, detectar oportunidades de mejora y diseñar estrategias para incrementar la efectividad comercial.
• Brindar coaching, feedback y planes de acción individualizados a los asesores.

Perfil requerido

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor Senior, Jefe de Campaña o liderazgo comercial en Call Center.
• Experiencia comprobada en campañas de telecomunicaciones, preferiblemente en Movistar (portabilidad, líneas móviles, altas, renovaciones, servicios hogar).
• Historial demostrado de cumplimiento o sobrecumplimiento de objetivos comerciales.
• Capacidad para analizar resultados y convertir indicadores en acciones concretas.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel.
• Uso de herramientas de seguimiento de indicadores comerciales.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico de S/ 2,000 más asignable de hasta S/ 2,500.
• Contrato en planilla.
• Pertenecer a una de las cuentas comerciales más grandes de TCONTAKTO.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Ambiente orientado al alto desempeño.