Técnico de Soporte – Campus Chimbote

Acerca del puesto

Universidad César Vallejo busca un Técnico de Soporte para su Campus Chimbote. La persona será responsable de atender y resolver incidencias de usuarios en equipos informáticos, garantizando el buen funcionamiento de la infraestructura tecnológica.

Responsabilidades principales

• Brindar apoyo a los usuarios ante problemas de software y hardware.
• Resolver fallas técnicas en computadoras y periféricos.
• Realizar respaldos continuos de la información electrónica.
• Ejecutar servicios técnicos y configuraciones de impresoras y dispositivos.
• Gestionar autorizaciones de entrada y salida de equipos del edificio.
• Elaborar y mantener el inventario de hardware y software.
• Asesorar en licitaciones y análisis técnico de propuestas.
• Coordinar con analistas de sistemas e infraestructura para resolver fallas.
• Monitorear la calidad del soporte técnico y proponer mejoras.
• Investigar nuevas tecnologías que optimicen los procesos.

Perfil requerido

• Técnico o egresado en Computación, Electrónica o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
• Disponibilidad para laborar 45 horas semanales.
• Preferencia por residir en zonas cercanas al campus.

Habilidades requeridas

• Soporte de hardware y software.
• Respaldo de datos.
• Configuración de impresoras y dispositivos periféricos.
• Gestión de inventario de hardware y software.
• Asesoría en licitaciones de tecnología.
• Análisis técnico de propuestas.
• Coordinación con equipos de sistemas e infraestructura.
• Monitoreo y mejora continua del soporte técnico.
• Investigación de nuevas soluciones de hardware y software.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Convenios institucionales y educativos.
• Grato ambiente laboral.
• Respeto a la diversidad y cumplimiento de la normativa laboral.