Teleoperador(a) de Atención y Soporte Técnico - Chorrillos

Teleoperador(a) de Atención y Soporte Técnico - Chorrillos Empresa : VAST CORP Ubicación : Lima, Lima REQUISITOS: Universitarios y técnicos egresados o estudios truncos en electricidad, electrónica, Administración industrial o similares. Deseable experiencia en empresas de servicio técnico, mantenimiento o rubro gastronómico.(opcional) Experiencia 6 meses a más en atención al cliente, Call center o mesa de ayuda. Manejo de Windows: EXCEL, WORD Residir en Chorrillo o zonas aledañas FUNCIONES: Brindar atención oportuna y empática a los clientes a través de los diferentes canales de atención. Recepcionar, registrar, derivar y dar seguimiento a todas las solicitudes que ingresen a los diferentes canales de atención al cliente. Realización de encuestas para los diferentes negocios de la compañía. Comunicar y mantener informado al cliente el estado del servicio solicitado. COMPETENCIAS: Proactividad Buena comunicación Trabajo bajo presión. BENEFICIOS: BENEFICIOS Planilla desde el primer día. Beneficios de ley. Cursos y certificaciones SENATI. Capacitación continua. Línea de carrera y desarrollo profesional. Buen ambiente laboral. HORARIO: ROTATIVO. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experienciaEdad: entre 20 y 45 añosPalabras clave: care, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist