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Teleoperador(a) – Iquitos
LLAMAGAS S.A. · Iquitos
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
LLAMA GAS PUCALLPA S.A. busca un(a) Teleoperador(a) para su sede en Iquitos. La persona seleccionada será responsable de atender y gestionar las comunicaciones con los clientes, garantizando la correcta ejecución de pedidos y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes de clientes de forma adecuada y oportuna.
- Gestionar y registrar pedidos, actualizando la información del cliente en la base de datos.
- Velar por el cumplimiento de los pedidos asignados a cada ruta y reasignar en caso de demoras.
- Realizar ventas, encuestas y llamadas post‑venta (outbound) mediante telemarketing.
- Coordinar y registrar pedidos recibidos por WhatsApp.
- Verificar y dar conformidad a pagos efectuados por medios en línea o transferencias.
Perfil requerido
- Estudios técnicos.
- Experiencia mínima de un año como teleoperador(a) en call center.
- Conocimientos básicos de ofimática.
Habilidades requeridas
- Ofimática (nivel básico).
Lo que ofrecemos
- Ingreso a planilla desde el primer día.
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Publicado hace 2 meses
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