Admisionista Ambulatoria – Atención al Paciente

Acerca del puesto

Buscamos un/a admisionista ambulatoria para la Clínica San Pablo en Trujillo, encargado/a de la atención y registro de pacientes en el área de admisión. El puesto combina la gestión administrativa con la atención al cliente, garantizando la calidad y seguridad del proceso de atención.

Responsabilidades principales

• Solicitar y verificar la documentación del paciente (DNI, carnet de asegurado) en SITEDS o página de la aseguradora.
• Validar cartas de garantía y reprogramar citas cuando sea necesario.
• Registrar y actualizar la historia clínica en el sistema clínico.
• Generar órdenes de atención para consultas, procedimientos y otros servicios.
• Orientar al paciente sobre la ubicación de los servicios dentro de la clínica.
• Verificar el funcionamiento de equipos, sistemas y POS; reportar incidencias a la jefatura.
• Capacitar al personal nuevo y apoyar al personal existente.
• Realizar la cobranza de consultas y exámenes, emitir comprobantes y registrar los montos en el sistema.
• Reconocer los tarifarios de las compañías aseguradoras y coordinar presupuestos para procedimientos especiales.

Perfil requerido

• Técnico en Secretariado, Técnico en Administración o cursos de computación/cajero.
• Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente y/o caja.
• Disponibilidad para turnos diurnos y rotativos.
• Interés por aprender trámites documentarios del sector salud.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.

Habilidades requeridas

• Manejo de sistemas de gestión clínica (SITEDS, sistema clínico).
• Uso de terminal POS y herramientas de cobro.
• Registro y actualización de datos en bases informáticas.
• Conocimiento de tarifarios de seguros de salud.

Lo que ofrecemos

• Remuneración acorde al mercado.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
• Programa de asistencia médica familiar con descuentos y tarifas preferenciales.