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Agente de Atención al Cliente – Planilla Completa
GEA Perú · Lima
Job description
Acerca del puesto
Gea, empresa transnacional líder, busca un Agente de Atención al Cliente para su operación con Claro Perú (Servicio Fijo). El puesto es presencial en la Torre Omega, Jockey Plaza, Lima, con planilla completa desde el primer día.
Responsabilidades principales
- Atender consultas y requerimientos de clientes de Claro Perú (servicio fijo).
- Retener solicitudes de baja y fomentar la fidelización mediante mejoras en la experiencia.
- Garantizar que cada usuario obtenga beneficios y mantenga su satisfacción con el servicio.
Perfil requerido
- Educación secundaria completa.
- Al menos 3 meses de experiencia en atención al cliente, ventas u otros roles de cara al público.
- Comunicación clara, actitud positiva y alto compromiso.
Habilidades requeridas
- Uso de herramientas de gestión de clientes.
- Capacidad para trabajar en horarios rotativos y cumplir con la capacitación presencial.
Lo que ofrecemos
- Sueldo básico S/ 1130.
- Bono de movilidad S/ 100.
- Bono de productividad hasta S/ 300.
- Bono de bienvenida S/ 200.
- Bono de asistencia perfecta S/ 200.
- Bono de permanencia S/ 300.
- Planilla completa desde el primer día y pagos puntuales.
- Oportunidades de crecimiento, concursos, incentivos y beneficios corporativos.
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