Agente de Atención al Cliente y Back Office – Turno Mañana
WAC PERU SAC · San Isidro
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un(a) Agente de Atención al Cliente y Back Office para integrarse a nuestro equipo en el sector salud, con horario fijo de lunes a viernes en la mañana.
Responsabilidades principales
- Contactar a consultorios médicos y pacientes para solicitar documentación.
- Gestionar documentación médica mediante fax y plataformas electrónicas.
- Realizar seguimiento a las solicitudes y mantener los registros actualizados.
- Brindar atención telefónica cordial y resolver consultas de manera oportuna.
- Cumplir con los indicadores y objetivos establecidos por el área.
- Coordinar con las diferentes áreas involucradas para asegurar una atención eficiente.
Perfil requerido
- Educación secundaria completa o estudios técnicos/universitarios en curso o inconclusos.
- Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente, back office o administración.
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Inglés básico (deseable).
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro.
Lo que ofrecemos
- Ingreso a planilla MYPE desde el primer día.
- Sueldo bruto de S/ 1,300.
- Horario fijo: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Descanso los sábados y domingos.
- Capacitación constante y excelente clima laboral.
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