Analista de retención - Sede Santa Beatriz

Analista de retención - Sede Santa Beatriz Empresa : Grupo Educa_d Ubicación : Lima, Lince En el Instituto SISE, que forma parte del Grupo Educa_d, buscamos un Analista de Retención para analizar datos e identificar oportunidades que fortalezcan la permanencia de nuestros estudiantes, desarrollando estrategias e iniciativas que contribuyan a mejorar su experiencia y fidelización.Requisitos: • Bachiller o egresado universitario en Ingeniería de Sistemas, Administración, Marketing, Economía o carreras afines.• Mínimo 2 años de experiencia en retención de clientes, análisis de datos, servicio al cliente o cobranzas.• Manejo avanzado de Microsoft Office, Power BI y Python.• Inglés a nivel intermedio.Funciones: • Analizar indicadores de retención, deserción y rematrícula.• Gestionar y validar bases de datos para la elaboración de reportes.• Diseñar encuestas y otras herramientas para conocer la experiencia del estudiante.• Elaborar dashboards y alertas para el seguimiento de indicadores.• Evaluar la efectividad de las estrategias de retención.• Presentar análisis y recomendaciones para la mejora continua.Ofrecemos:• Ingreso a planilla desde el día uno, con todos los beneficios de ley.• Club de beneficios educativos con descuentos de hasta el 50%.• Agradable clima laboral.• Programas de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.En el Grupo Educa_d estamos comprometidos con el respeto a la diversidad, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad, y personas de diferentes culturas. Impulsamos la equidad de género, otorgando igualdad de oportunidades a mujeres y hombres en cumplimiento de la normativa vigente. Para participar de nuestros procesos de selección no solicitamos algún tipo de pago u abono.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario2 años de experienciaIdiomas: Inglés Conocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de asesorar, Base de datos, Fidelización, Retenciones, Servicio al clientePalabras clave: analyst