Analista NOC IP

Acerca del puesto

Buscamos un Analista NOC IP para brindar soporte técnico avanzado en redes y conectividad, tanto en oficina como en campo, para clientes de diversos sectores.

Responsabilidades principales

• Proveer soporte técnico avanzado a clientes internos y externos en temas de redes y conectividad.
• Monitorear, registrar y comunicar eventos de red, garantizando la disponibilidad de los servicios.
• Escalar incidentes a las áreas correspondientes y asegurar su resolución completa.
• Coordinar con clientes, proveedores y equipos internos la solución de averías y requerimientos.
• Generar reportes que respalden el óptimo funcionamiento de la infraestructura de telecomunicaciones.
• Colaborar con los equipos de mantenimiento, ingeniería, instalaciones y atención al cliente.

Perfil requerido

• Egresado(a) de Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Informática o carreras afines.
• Al menos 6 meses de experiencia en roles similares dentro del sector de telecomunicaciones o TI.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 7 am a 4 pm y sábados medio día.
• Capacidad para desempeñarse tanto en oficina como en campo.
• Orientación al trabajo en equipo y a la atención al cliente.

Habilidades requeridas

• Dominio de protocolos TCP/IP, DHCP y DNS.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
• Manejo de equipos y tecnologías Cisco, Fortinet y Mikrotik.
• Experiencia en configuración de equipos y administración de servidores.
• Conocimientos básicos de ciberseguridad.

Lo que ofrecemos

• Sueldo acorde al mercado más bonos por productividad.
• Planilla PYME desde el primer día.
• Línea de carrera y oportunidades de desarrollo.
• Ambiente laboral agradable.