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Analista Sr de Distribución
Banco de Crédito BCP · La Molina
Job description
Acerca del puesto
El Banco de Crédito del Perú (BCP) busca un Analista Sr de Distribución para liderar la gestión de documentos y paquetería de alta criticidad. El rol implica garantizar el cumplimiento de SLA, mitigar riesgos operativos y aportar a la transformación digital de la cadena de distribución.
Responsabilidades principales
- Ejecutar y asegurar la distribución física de documentos sensibles cumpliendo los SLA establecidos.
- Controlar diariamente solicitudes, reprocesos, rezagos y devoluciones, garantizando la trazabilidad.
- Validar bases, archivos y muestras antes de su envío a proveedores o canales digitales.
- Gestionar incidentes operativos y reclamos de clientes, asegurando cierres oportunos.
- Administrar la relación con proveedores de mensajería, validar cotizaciones, facturación y cumplimiento contractual.
- Elaborar reportería de gestión (SLA, productividad, costos, reclamos, riesgos) y analizar información para identificar brechas y oportunidades.
- Apoyar auditorías internas, externas y requerimientos regulatorios.
- Proponer e implementar iniciativas de eficiencia, automatización y digitalización.
- Participar en proyectos de transformación de la distribución y brindar soporte a analistas junior.
Perfil requerido
- Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Al menos 3 años de experiencia en análisis de operaciones, gestión de proveedores o áreas similares en banca o consumo masivo.
- Conocimiento de procesos de distribución física y digital, gestión de contratos y cadena de suministro.
Habilidades requeridas
- Excel avanzado.
- Power BI.
- Power Apps.
- SQL (nivel básico).
- Python (nivel básico).
Lo que ofrecemos
- Ingreso a planilla BCP desde el primer día.
- Modelo híbrido (3 días presencial, 2 remoto) en sede La Molina.
- Beneficios corporativos, incentivos por desempeño y oportunidades de desarrollo profesional.
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