Asesor Call Center – Cobranza Telefónica

Over de functie

We zoeken een gemotiveerde callcenteradviseur voor telefonische incasso in het district Magdalena del Mar. Je bent verantwoordelijk voor het benaderen van klanten, het aanbieden van betalingsoplossingen en het sluiten van betalingsregelingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Contact opnemen met klanten om betalingen te regelen en regularisatieoplossingen te bieden.
• Effectieve betalingsafspraken onderhandelen die passen bij de individuele situatie.
• Behalen van individuele en teamdoelstellingen in een dynamische en motiverende omgeving.

Gewenst profiel

• Eerdere ervaring in een callcenter, bij voorkeur in incasso of verkoop.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en onderhandelingsvaardigheden.
• Proactieve houding en resultaatgerichte mentaliteit.
• Basiskennis van computer- en kantoortoepassingen.
• Beschikbaarheid voor roterende werktijden, van maandag tot en met zaterdag.

Vereiste vaardigheden

• Gebruik van standaard kantoortoepassingen (bijv. MS Office).

Wat wij bieden

• Concurrerend salaris met aantrekkelijke commissies.
• Kansen voor professionele groei en ontwikkeling.
• Uitstekende werkomgeving met continue trainingen.
• Bonus bij langdurige dienstverband.