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Asesor de Atención al Cliente (Chat y Llamadas) – Turno Tarde
Concentrix · San Isidro
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Asesor de Atención al Cliente para brindar soporte a usuarios mediante llamadas y chat, en una reconocida marca deportiva. El puesto es presencial en la sede de San Isidro, con horario de turno tarde.
Responsabilidades principales
- Atender consultas, dudas e inconvenientes de los usuarios a través de chat y llamadas.
- Gestionar la información y seguimiento de los casos en el sistema interno.
- Cumplir con la jornada de 7 horas diarias, con descansos establecidos.
- Mantener la calidad del servicio según los estándares de la empresa.
Perfil requerido
- Mínimo 4 meses de experiencia en call center.
- Educación secundaria completa o estudios superiores.
- Disponibilidad para horarios rotativos y para trabajar presencialmente en San Isidro.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, con un día de descanso fijo (domingo).
Habilidades requeridas
- Manejo de plataformas de chat.
- Atención telefónica.
Lo que ofrecemos
- Sueldo fijo S/1130 más variable de hasta S/300.
- Planilla completa con todos los beneficios de ley (gratificación, CTS, vacaciones, asignación familiar, etc.).
- Contrato a partir del cuarto día de ingreso.
- Turno tarde de 12:00 pm a 10:00 pm.
- Beneficios adicionales como convenios corporativos y educativos y plan de carrera a partir del sexto mes.
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San Isidro
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