Asesor de atención al cliente – Enel
Atento Perú · Lima
Job description
Over de functie
Als Asesor de atención al cliente bij Atento Peru ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van Enel. Je beantwoordt telefonische vragen, lost storingen op en legt de energierekening uit.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Telefonisch adviseren van Enel‑klanten over hun contracten, reconnections en noodsituaties.
- Behandelen van vragen over facturen en het geven van duidelijke uitleg.
- Registreren van klantinteracties en zorgen voor correcte documentatie.
- Deelnemen aan verplichte trainingen en volgen van de operationele procedures.
Gewenst profiel
- Afgeronde middelbare school.
- Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
- Betrouwbaarheid en bereidheid om zowel training als werkroosters te volgen.
Vereiste vaardigheden
- Vloeiend in het Spaans (en bij voorkeur basiskennis van het Engels).
Wat wij bieden
- Vast maandsalaris van S/ 1.130.
- Volledige payroll en een bonus tot 30 % van het salaris.
- Voedselcheques ter waarde van S/ 226.
- Betaalde training (S/ 25 per dag).
- Toegang tot groene zones, kantine en studieruimte.
- Goede werksfeer en doorgroeimogelijkheden.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Peru.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 1 month ago
Expires 1 week from now
69 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Atento Perú
Lima
Related job offers
-
Asesor de Cobranza sin experiencia – Capacitación incluida
RECSA PERÚ Lima -
Asesor de Atención al Cliente – Call Center – Lima Centro
Universidad Tecnológica del Perú Lima -
Teleoperador (Turno Mañana) – Centro Cívico, remoto a partir del 3er mes
Apex America Perú Lima -
Asesor/a de Atención al Cliente – Call Center (Presencial, Ate Vitarte)
CABLE VISIÓN PERÚ Ate -
Asesor/a de Atención al Cliente – Turno mañana, Lince
FORTEL CUSTOMER EXPERIENCE Lince