Asesor de atención al cliente – Full time, beneficios y capacitación

Over de functie

Als Asesor de Atención al Cliente ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met een postpaid mobiele lijn. Je werkt in ons callcenter op de locatie Ate in Lima, met een flexibel rooster van maandag tot zondag.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen en afhandelen van inkomende klantgesprekken.
• Snelle en effectieve oplossingen bieden voor vragen en problemen.
• Identificeren van verbeterkansen en aanvullende voordelen voor de klant.

Gewenst profiel

• Minimaal een middelbare schoolopleiding.
• Leeftijd tussen 18 en 50 jaar.
• Uitstekende attitude, commitment en motivatie om te groeien in een contactcenter.

Vereiste vaardigheden

• Geen specifieke technische vaardigheden vereist.

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/ 1.130.
• Mobiliteitsbonus van S/ 100.
• Productiviteitsbonus tot S/ 300 en extra bonussen tot S/ 600.
• Onbeperkte commissies.
• Betaalde trainingen ter waarde van S/ 220 (S/ 20 per dag inclusief lunch).
• Volledige planilla vanaf de eerste dag met alle wettelijke voordelen.
• Punctuele betalingen aan het einde van de maand.
• Korte termijn doorgroeimogelijkheden en promoties.
• Uitstekende werksfeer, premiëringen, wedstrijden en incentives.
• Corporate convenanten (onderwijs, entertainment, enz.).
• Gezondheidscampagnes en gratis psychologische dienstverlening.